ビジネスホン NYC-Siの特長
CTIアシスト（オプション）
働き方改革につながる特長
【1.NYC-Siと連動して、外線・内線の状態や着信内容などをリアルタイム表示】
●NYC-Siに着信があるとPC画面上で情報の確認ができます。
●会社情報50,000件、個人情報50,000件登録可能です。
●他の電話の対応状況も見ることができるため、転送する時に便利です。
●電話対応中にメモすることができます。
※既存のデータベースやシステムとの連携が可能なミドルウェアもご用意できます。
【2.顧客情報のインポート・エクスポート】
顧客情報などをCSVファイルからインポート、又はCSVファイルへエクスポートできます。
（NDマネージャーからのTXTファイルも対応）
【3.メモ機能や連絡方法を多彩に準備】
スピードメモ機能で定型文からメモの編集、保存が可能です。
個客情報からメーラーを起動して、メール作成することができます。
ユーザー同士（又は複数のユーザー）で、伝言メモのやり取りができます。
こういう場面で便利
システム構成
仕様・機能
【サーバアプリケーションをインストールする場合】
| OS | CPU | HDD容量 | メインメモリ |
| Windows® 7(32bit/64bit) Windows® 8.1(32bit/64bit) Windows® 10(32bit/64bit) Windows® Server 2012 R2 Windows® Server 2016 |
CORE i5 2.5GHz以上推奨 | ４GB以上推奨 | ４GB以上推奨 |
【クライアントアプリケーションをインストールする場合】
| OS | CPU | HDD容量 | メインメモリ |
| Windows® 7(32bit/64bit) Windows® 8.1(32bit/64bit) Windows® 10(32bit/64bit) |
CORE i5 2.5GHz以上推奨 | 2GB以上推奨 | 2GB以上推奨 |
【仕様一覧】
| 仕 様 | ||
| 項目 | 仕様 | |
| ユーザー数（最大） | 50名 | |
| 外線一覧最大表示数 | 48回線(96回線から選択) | |
| 内線一覧最大表示数 | 256番号(312番号から選択) | |
| 顧客情報 | 登録可能数 | 会社情報：20,000件 |
| 個人情報：50,000件 | ||
| 番号登録数(1顧客あたり) | 会社情報：最大100番号 | |
| 個人情報：最大4番号(内線1番号含む) | ||
| 画像登録 | 1件(会社情報、個人情報毎) | |
| 発信・受付履歴(1顧客あたり) | 制限無し | |
| 動作環境 | |||
| 項目 | サーバPC | クライアントPC | |
| OS | Windows® Server 2012 R2 Windows® Server 2016 |
||
| Windows® 7/8.1/10(32bit/64bit) | |||
| CPU | CORE i5 2.5GHz以上推奨 | ||
| HDD容量 | ４GB以上推奨 | 2GB以上推奨 | |
| メインメモリ | ４GB以上推奨 | ||
| ネットワーク | 10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T | ||
| 画面サイズ | ー | 1366×768ピクセル以上 | |
| その他 | 「.NET Framework 4.5」以上 | ||
| 機 能 | |
| 機能名 | 機能概要 |
| 外線状態表示 | 外線状態（ラインキー状態）を表示する。 最大48回線[空き、着信（発番号・名称/着番号・名称）、通話中など] |
| 内線状態表示 | 内線状態を表示。最大256番号[空き、着信(番号、名称)、通話中など] |
| 電話機状態表示 | 電話機状態を表示する。[空き、着信(番号、名称)、通話中など] |
| 顧客情報表示・編集 | データベースから顧客情報を取得、一覧表示、編集可 |
| 主装置電話帳連携 | 顧客情報を主装置の電話帳から取得。 |
| インポート・エクスポート | 顧客情報等をCSVファイルからインポート、又はCSVファイルへエクスポートする。 (NDマネージャーからのTXTファイルも対応)※1 |
| 発信機能 | 顧客情報からのクリックトゥコール、テレパネルからの任意の電話番号へ発信、 また指定した電話番号を連続して発信する。 |
| スピードメモ機能 | 定型文の編集、定型文からメモの編集・保存、メモの表示を行う。 |
| メール作成機能 | 顧客情報から、必要な情報（メールアドレス、顧客名称等）を設定した状態で メーラーを起動する。 |
| 伝言メモ機能 | ユーザー同士（又は複数ユーザー）で伝言メモのやりとりをする。 |
| 印刷機能 | 顧客情報、担当者情報、履歴情報等を印刷する。 |
●他アプリケーションと連携するための「CTIミドルウェア」も提供します。
対応等につきましては担当営業にお問い合わせください。
※1.詳細記載内容について項目数、登録文字数等の違いにより一部インポート/エクスポートできない場合が有りますので、事前にご確認下さい。
■CTIアシストは、NYC-Si専用のアプリケーションです。
■その他記載の会社名や製品名及びサービス名は、各社の商標又は登録商標です。